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Soluciones de Cyberideas

Productos de IA, RPA y Automatización para Empresas

Encuentra la tecnología adecuada para automatizar procesos, atender llamadas con IA, analizar conversaciones, validar información y mejorar la operación de tu empresa.

Automatización y agentes de IA

Reduce trabajo manual y conecta inteligencia artificial con procesos empresariales.

Automatización de procesos (RPA)

Ideal para tareas repetitivas, back office y procesos basados en reglas.

Automatiza tareas repetitivas, validaciones y procesos empresariales mediante robots de software, reduciendo tiempos operativos y errores manuales.

Agentics: Agentes de IA para empresas

Ideal para atención, consulta de información y ejecución de acciones.

Agentes de inteligencia artificial conectados a información y sistemas de negocio para analizar, decidir y ejecutar procesos con reglas de control.

CyberAgente Enterprise

CyberAgente Enterprise

Ideal para ventas, operaciones, dirección y TI con control corporativo.

Agentes de IA que consultan conocimiento corporativo y coordinan tareas por chat o voz, con permisos, trazabilidad y supervisión humana.

Voz, atención y Contact Center

Automatiza llamadas, enruta conversaciones y unifica la atención en distintos canales.

Agente de Voz con IA

Ideal para atención telefónica, soporte, cobranza y agendamiento.

Agente conversacional que atiende llamadas entrantes y salientes, responde de forma natural y automatiza consultas, encuestas, cobranza y citas.

IVR Conversacional: VoiceAI Gateway

IVR Conversacional: VoiceAI Gateway

Ideal para contact centers con Asterisk/Vicidial y enrutamiento por intención.

Sustituye menús de “marque 1” por lenguaje natural, identifica el motivo de la llamada y dirige al usuario al flujo o área adecuada.

Atlantis Omni: Analítica Omnicanal

Ideal para integrar canales y construir una visión unificada del cliente.

Integra y analiza interacciones de distintos canales para identificar necesidades, patrones de contacto y oportunidades de mejora en la experiencia.

Analítica e inteligencia conversacional

Convierte llamadas y conversaciones en métricas, hallazgos y decisiones accionables.

Speech Analytics con IA

Ideal para análisis de llamadas, calidad y detección de oportunidades.

Analiza conversaciones de voz para identificar temas, cumplimiento, calidad, sentimiento, motivos de contacto y oportunidades comerciales.

Atlantis Analyzer: Inteligencia Conversacional

Ideal para convertir conversaciones en decisiones accionables.

Analiza llamadas y textos para detectar motivos, intenciones, riesgos y oportunidades mediante tableros y consultas asistidas por IA.

IA especializada para operación y crecimiento

Aplica inteligencia artificial a validación documental, videoanalítica y automatización comercial.

Guardián: Validación Documental con IA

Ideal para validación documental, identidad y prevención de fraude.

Automatiza lectura y validación de documentos, verifica datos e inconsistencias y ayuda a prevenir fraude antes de registrar información en sistemas.

Cámaras con IA: Videoanalítica Operativa

Cámaras con IA: Videoanalítica Operativa

Ideal para retail, sucursales y centros de atención.

Aprovecha cámaras IP/RTSP para medir filas, aforo y tiempos de atención y convertir hallazgos en alertas y acciones operativas.

MarketIA: Automatización comercial con IA

Ideal para generación de demanda, campañas y seguimiento comercial.

Plataforma de IA para crear contenido, automatizar campañas, prospectar clientes y dar seguimiento a oportunidades comerciales.

Orientación tecnológica

¿Qué solución necesita tu operación?

Cuéntanos qué proceso quieres automatizar, qué volumen manejas y qué sistemas utilizas. Podemos combinar IA, agentes de voz, RPA, analítica y operación de Contact Center según tu caso.

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