La automatización de llamadas en un Call Center mediante RPA (Automatización de Procesos Robóticos) y AI (Inteligencia Artificial), es una solución avanzada que utiliza software
Read more
Marcación Predictiva
Marcación Predictiva una forma de mejorar la contactación con tus clientes… La marcación predictiva es un método cada vez más usado en el Call Center
Read more
Marketing Digital y sus Ventajas
¿Qué es Marketing Digital? Se define marketing digital a las técnicas y estrategias desarrolladas en Internet que podemos hacer para vender y promocionar nuestros
Read more
SEO y sus Beneficios
Actualmente más del 80% de los consumidores hacen una búsqueda en Google antes de tomar una decisión de compra de un producto o servicio, los usuario
Read more
ViciDial en el Contac center
La gestión de un Call Center requiere principalmente de software, y éste debe ser robusto y estable, de manera que nos brinde confianza y sea una
Read more
La importancia de un Call center
Las compañías pueden ganar clientes ofreciendo buenos productos o servicios, pero son pocas las compañías que logran mantener a sus clientes ofreciendo un servicio que
Read more
Encuentra empleo desde tu smartphone
7Las apps para buscar empleo han aumentado tanto su importancia en los últimos años, que cualquier estrategia de búsqueda de trabajo es ahora inconcebible sin
Read more
Soluciones tecnológicas que favorecen a tu empresa
La adopción de tecnologías que permiten una mayor conectividad, tanto de personas como de objetos, como es el Internet de las Cosas (IOT, por sus
Read more
¿Cómo mejorar la exposición de tu marca en Pinterest?
Con más de 100 millones de usuarios activos Pinterest es la segunda red social, después de Instagram, donde la imagen es la reina del contenido.
Read more